الأسئلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الشراء كاش؟
لا. المتجر متخصص في التقسيط فقط، ولا تُقبل الطلبات النقدية.
كم الدفعة الأولى؟
الدفعة الأولى تساوي القسط الشهري الأول، بلا رسوم إضافية. المتبقي يُقسَّط شهريًا.
هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني للطلب الأول. أي طلب لاحق قد تترتب عليه رسوم شحن.
كم جهازًا أستطيع طلبها؟
جهازان كحد أقصى لكل هوية، مدى الحياة.
كم يستغرق الوصول؟
الاعتماد فوري بعد توقيع السند، ويصل الجهاز خلال 7 أيام عمل.
ما الحد الأدنى للراتب؟
صافي راتب 1,000.00 ريال أو أكثر، والعمر ١٨ سنة وأكثر.
لماذا سند الأمر؟
لأنه يحمي الطرفين ويوثّق الالتزام بمبلغ الطلب قبل الشحن. يُصدر عبر منصة نافذ ويُوقَّع من جوالك.
ماذا لو رُفض طلبي؟
يمكنك إعادة التقديم بعد انتهاء المهلة المحددة، أو التواصل معنا لمناقشة الحالة.
هل الأسعار شاملة الضريبة؟
نعم، كل الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة ١٥٪.
كيف أتابع أقساطي؟
من صفحة «حسابي» بعد الدخول برمز يُرسل لجوالك — ترى جدول الأقساط والمدفوع والمتبقي.
لم تجد إجابتك؟
تواصل معنا — نرد خلال ساعات العمل.